POLíTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2025

Este aviso de privacidad de TRAVEL ROCK SA, CUIT 30-70788118-2 ("nosotros", "nos", "nuestro") describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("tratar") tu información personal cuando utilizás nuestros servicios ("Servicios"), entre ellos:

¿Preguntas o inquietudes? Este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones sobre tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros servicios. Si tenés dudas, escribinos a: info@travelrock.com.ar.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos principales de nuestra Política de Privacidad. Para más detalles, podés acceder directamente a la sección correspondiente desde el índice.

¿Qué información personal recopilamos? Recopilamos información personal que nos proporcionás, como nombres, correos electrónicos y números de teléfono. También recopilamos información automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso.

¿Tratamos información sensible? No recopilamos ni tratamos información considerada sensible (por ejemplo, origen étnico, orientación sexual, religión, etc.).

¿Recibimos información de terceros? Sí, podemos obtener información de fuentes públicas, redes sociales, aliados de marketing, y otras plataformas.

¿Cómo tratamos tu información? La usamos para prestar nuestros servicios, responder consultas, mejorar nuestros productos, prevenir fraudes, y cumplir con la ley.

¿Con quién compartimos tu información? Podemos compartirla con prestadores de servicios, socios comerciales o afiliadas.

¿Cómo protegemos tu información? Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación, podés tener derechos sobre tu información personal, como acceder, rectificar o eliminar tus datos.

¿Cómo podés ejercer tus derechos? Completando un formulario de solicitud de acceso a datos o escribiéndonos a info@travelrock.com.ar.

ÍNDICE

  1. 1- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

  2. 2- ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?

  3. 3- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

  4. 4- ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE SITIOS DE TERCEROS?

  5. 5- ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGíAS DE SEGUIMIENTO?

  6. 6- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

  7. 7- ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

  8. 8- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

  9. 9- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

  10. 10- ¿CONTROLAMOS SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO (DNT)?

  11. 11- ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLíTICA?

  12. 12- ¿CÓMO CONTACTARNOS POR ESTA POLíTICA?

  13. 13- ¿CÓMO REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS?

1- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recopilamos información personal que nos proporcionás voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando expresás interés en obtener información sobre nuestros productos y servicios o interactuás con nosotros. También podemos recopilar automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos sobre el uso de nuestros servicios.

Además, podemos obtener información de terceros, como bases de datos públicas, redes sociales o aliados de marketing.

2- ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?

Tratamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con vos, prevenir fraudes, y cumplir con nuestras obligaciones legales. También podemos utilizarla para enviarte comunicaciones administrativas y promocionales, siempre que tengamos tu consentimiento si la ley lo requiere.

3- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios, socios comerciales, afiliadas, o durante procesos de fusión o venta. Estos terceros están obligados a proteger tu información conforme a este aviso de privacidad.

4- ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE SITIOS DE TERCEROS?

No somos responsables por la seguridad o privacidad de los datos que compartas con sitios web o aplicaciones de terceros que puedan estar vinculados desde nuestros servicios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

5- ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGíAS DE SEGUIMIENTO?

Sí, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre tu interacción con nuestros Servicios. Esto incluye Google Analytics, para análisis del uso del sitio.

Podés optar por no participar en el seguimiento de Google mediante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, salvo que se requiera o permita un plazo mayor por ley (por ejemplo, obligaciones fiscales o legales).

7- ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo y te recomendamos usarlo solo en redes seguras.

8- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años. Al usar nuestros servicios, confirmás que sos mayor de edad o que tenés el consentimiento de tu padre/madre o tutor.

9- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Podés revisar, modificar o eliminar tu información personal. También tenés derecho a retirar tu consentimiento si previamente lo otorgaste. Para ejercer estos derechos, escribinos a info@travelrock.com.ar.

10- ¿CONTROLAMOS SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO (DNT)?

Actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ya que no existe un estándar uniforme para su implementación. Si esto cambia, actualizaremos este aviso.

11- ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLíTICA?

Sí, podemos actualizar esta política ocasionalmente para cumplir con cambios legales o técnicos.

La fecha de última actualización estará siempre indicada arriba.

12- ¿CÓMO CONTACTARNOS POR ESTA POLíTICA?

Podés contactarnos por cualquier consulta a info@travelrock.com.ar

13- ¿CÓMO REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS?

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de datos completando una solicitud de acceso o escribiéndonos. Actuaremos de acuerdo con la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias y demás normativa de la República Argentina.